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    滴滴回應司機持刀傷人事件 乘客要求超速引起

      [  中關村在線 原創  ]   作者:   |  責編:張劍鋒

    中關村在線消息:北京時間11月12日消息,近日南京發生了一起滴滴司機持刀傷人事件,這位滴滴司機還是一位五星級司機。今天,滴滴方面對此事件進行回應,他們表示這次沖突是乘客在行程中要求司機超速行駛而引起的。

    滴滴回應司機持刀傷人事件 乘客要求超速引起
    滴滴回應司機持刀傷人事件 乘客要求超速引起

    滴滴表示,根據他們后臺的數據顯示,這名司機具有南京市網約車網約車駕駛員證,歷史接單數過萬,過往乘客綜合評價為五星。滴滴方面也正對這一單的錄音進行了核實,乘客在行程中要求司機超速行駛,遭到司機拒絕后,雙方發生了口角,隨即升級成了肢體沖突。

    以下為回應全文:

    對于乘客王先生的遭遇,我們深表歉意。接到相關信息后,平臺立即成立了應急處置小組,一方面委派工作人員在當天中午前往醫院探望慰問傷者,墊付醫療費用,確保傷者得到充分、及時的救治;另一方面積極與警方協作,對事件展開調查。

    平臺后臺數據顯示,該司機取得了南京市網約車駕駛員證,歷史接單數過萬,過往乘客綜合評價為五星。我們對該筆訂單的車內錄音進行核實,乘客在行程中要求司機超速行駛,遭到司機拒絕后,雙方發生了口角,隨即升級成了肢體沖突。目前,案件還在進一步偵辦中,平臺正積極配合公安機關,查清事件真相。

    接下來,我們將加大對司機進行安全和平臺規則教育的力度,引導司機和乘客文明、理性溝通,遇到糾紛時,通過合理合法渠道解決問題。

    (本文圖片來自互聯網)

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